/* Northwest Home Service — shared design system (first-party only, no external fonts).
   Brand colors reuse the homepage palette. All text/background token pairs used below
   meet WCAG 2.1 AA (see test_site.py::contrast). */
:root{
  --paper:#FAFAF7;      /* page background */
  --card:#ffffff;       /* surface */
  --ink:#15191C;        /* body text */
  --muted:#4a565d;      /* secondary text */
  --green:#0A7553;      /* brand / primary */
  --green-d:#06603f;    /* primary pressed */
  --on-green:#ffffff;   /* text on green */
  --line:#e6eae6;       /* borders */
  --notice:#fff8e6;     /* soft notice bg */
  --notice-line:#e6d9a8;
  --radius:14px;
  --radius-lg:20px;
  --sp-1:8px; --sp-2:16px; --sp-3:24px; --sp-4:40px; --sp-5:64px;
  --maxw:980px;
  --font: system-ui,-apple-system,"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;
}
*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
html{-webkit-text-size-adjust:100%}
body{font-family:var(--font);color:var(--ink);background:var(--paper);font-size:18px;line-height:1.6}
.wrap{max-width:var(--maxw);margin:0 auto;padding:0 var(--sp-3)}
a{color:var(--green);text-decoration:underline}
a:hover{color:var(--green-d)}
:focus-visible{outline:3px solid var(--green);outline-offset:2px;border-radius:6px}
h1{font-size:clamp(28px,5vw,40px);line-height:1.15;letter-spacing:-.02em;margin:0 0 var(--sp-2)}
h2{font-size:clamp(21px,3.4vw,27px);margin:var(--sp-4) 0 var(--sp-2)}
h3{font-size:19px;margin:0 0 var(--sp-1)}
p{margin:0 0 var(--sp-2)}
img{max-width:100%;height:auto}

/* header / nav */
.site-header{position:sticky;top:0;z-index:20;background:var(--paper);border-bottom:1px solid var(--line)}
.site-header .bar{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--sp-2);min-height:104px}
/* Logo doubled 40px -> 80px; capped on small screens so the nav/CTA aren't crowded. */
.site-header img{height:80px;width:auto;display:block}
@media(max-width:520px){.site-header img{height:52px}.site-header .bar{min-height:76px}}
.nav{display:flex;gap:var(--sp-2);align-items:center;flex-wrap:wrap}
.nav a{text-decoration:none;color:var(--ink);font-weight:600;padding:8px 4px}
.nav a:hover{color:var(--green)}

/* buttons — >=44px tap target */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;min-height:48px;padding:10px 22px;
  border-radius:var(--radius);font-weight:700;font-size:17px;text-decoration:none;border:2px solid transparent;cursor:pointer}
.btn-primary{background:var(--green);color:var(--on-green);border-color:var(--green)}
.btn-primary:hover{background:var(--green-d);border-color:var(--green-d);color:var(--on-green)}
.btn-secondary{background:var(--card);color:var(--green);border-color:var(--line)}
.btn-secondary:hover{border-color:var(--green)}

/* hero */
.hero{padding:var(--sp-4) 0 var(--sp-3)}
.hero .lead{font-size:clamp(18px,2.4vw,21px);color:var(--muted);max-width:60ch}
.breadcrumb{font-size:14px;color:var(--muted);margin-bottom:var(--sp-2)}
.breadcrumb a{color:var(--muted)}

/* cards */
.grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:var(--sp-2)}
.card{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);padding:var(--sp-3);display:flex;flex-direction:column}
.card h3{font-size:20px}
.card .from{font-weight:800;color:var(--green);margin:var(--sp-1) 0 var(--sp-2)}
.card p{color:var(--muted);flex:1}

/* two-column facts */
.cols{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--sp-3)}
@media(max-width:560px){.cols{grid-template-columns:1fr}}
ul.ticks{list-style:none}
ul.ticks li{position:relative;padding:4px 0 4px 24px;color:var(--ink)}
ul.ticks li::before{content:"";position:absolute;left:4px;top:13px;width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--green)}
ul.cross li::before{background:var(--muted)}

/* price table */
.pricewrap{overflow-x:auto}
table.price{width:100%;border-collapse:collapse;margin:var(--sp-2) 0;min-width:280px}
table.price caption{text-align:left;color:var(--muted);font-size:14px;padding:0 0 var(--sp-1)}
table.price th,table.price td{text-align:left;padding:12px 10px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top}
table.price thead th{font-size:14px;color:var(--muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}
table.price td.price{font-weight:800;white-space:nowrap}
table.price td .assume{display:block;color:var(--muted);font-size:14px;margin-top:4px}

/* notice */
.notice{background:var(--notice);border:1px solid var(--notice-line);color:var(--ink);
  border-radius:var(--radius);padding:var(--sp-2);margin:var(--sp-2) 0;font-size:15px}

/* FAQ */
.faq dt{font-weight:700;margin-top:var(--sp-2)}
.faq dd{color:var(--muted);margin:4px 0 0}

/* CTA band */
.cta{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);
  padding:var(--sp-3);margin:var(--sp-4) 0;text-align:center}
.cta .fallback{color:var(--muted);font-size:15px;margin-top:var(--sp-2)}

/* footer */
.site-footer{border-top:1px solid var(--line);margin-top:var(--sp-5);padding:var(--sp-4) 0;color:var(--muted);font-size:15px}
.site-footer .legal{color:var(--ink);font-weight:600}
.site-footer p{margin:0 0 6px}
.site-footer a{color:var(--green)}

@media (prefers-reduced-motion: reduce){*{transition:none !important;animation:none !important;scroll-behavior:auto !important}}

/* ============================================================================
   Homepage (B11) — built on the tokens/components above. Mobile-first.
   ========================================================================== */
.vh{position:absolute !important;width:1px;height:1px;padding:0;margin:-1px;overflow:hidden;
  clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;border:0}
.skip{position:absolute;left:-999px;top:0;z-index:100;background:var(--green);color:var(--on-green);
  padding:10px 16px;border-radius:0 0 8px 0;font-weight:700}
.skip:focus{left:0}
.stars{color:#b5720a;letter-spacing:2px}          /* AA on paper/card; decorative */
.sec{padding:var(--sp-5) 0}
.eyebrow{font-size:13px;font-weight:800;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--green);text-align:center}
.h2c{text-align:center;margin:8px 0 0}
.lead-c{color:var(--muted);text-align:center;max-width:54ch;margin:12px auto 0}

/* homepage header nav */
.home-nav{display:flex;align-items:center;gap:var(--sp-2);flex-wrap:wrap}
.home-nav a{text-decoration:none;color:var(--ink);font-weight:600;white-space:nowrap}
.home-nav a:hover{color:var(--green)}
@media(max-width:760px){.home-nav .nav-link{display:none}}

/* hero */
.home-hero{padding:var(--sp-4) 0 var(--sp-3)}
.rate-badge{display:inline-flex;align-items:center;gap:9px;background:var(--card);border:1px solid var(--line);
  border-radius:999px;padding:8px 15px;font-weight:600;font-size:15px}
.home-hero h1{font-size:clamp(30px,5.4vw,54px);line-height:1.06;font-weight:900;letter-spacing:-.025em;margin:16px 0}
.home-hero h1 .g{color:var(--green)}
.home-hero .sub{font-size:clamp(18px,2.4vw,22px);color:var(--muted);max-width:46ch}
.home-cta{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap;margin-top:24px}
.home-mini{margin-top:16px;font-size:15px;color:var(--muted)}
.home-email{margin-top:8px;font-size:15px;color:var(--muted)}

/* stats (dark band) */
.stats{background:var(--ink);color:#fff}
.stat-row{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:18px;text-align:center}
@media(max-width:640px){.stat-row{grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:26px}}
.stat .num{font-size:clamp(32px,7vw,50px);font-weight:900;line-height:1}
.stat .lbl{color:#9fb0b9;margin-top:6px;font-size:16px}
.stat .stars{color:#f5a623;font-size:23px;display:block;margin-bottom:4px}
.verify{text-align:center;margin-top:26px;color:#c3d0d6;font-size:15px}
.verify a{color:#86E7CF;font-weight:700}

/* how it works */
.steps{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:var(--sp-2);margin-top:var(--sp-3)}
@media(max-width:760px){.steps{grid-template-columns:1fr}}
.step{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);padding:26px;text-align:center}
.step .n{width:56px;height:56px;border-radius:50%;background:#e8f4ee;color:var(--green);font-weight:900;font-size:24px;
  display:flex;align-items:center;justify-content:center;margin:0 auto 14px}
.step h3{font-size:20px}.step p{color:var(--muted);margin-top:6px}

/* service tiles */
.tiles{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:var(--sp-2);margin-top:var(--sp-3)}
.tile{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);padding:var(--sp-3);display:flex;flex-direction:column}
.tile h3{font-size:19px}
.tile .from{font-weight:800;color:var(--green);margin:6px 0 10px}
.tile p{color:var(--muted);flex:1}
.tile-actions{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin-top:14px}
.tile-actions .btn{min-height:44px;font-size:15px;padding:8px 16px}

/* reviews */
.revs{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(300px,1fr));gap:var(--sp-2);margin-top:var(--sp-3)}
.rev{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);padding:var(--sp-3)}
.rev .stars{color:#b5720a;font-size:18px}
.rev p{margin:10px 0 0;color:var(--ink)}
.rev .who{display:flex;justify-content:space-between;margin-top:14px;gap:10px}
.rev .who b{font-weight:800}.rev .who span{color:var(--muted);font-size:14px;white-space:nowrap}
.rev-cta{text-align:center;margin-top:var(--sp-3)}

/* about */
.about{display:grid;grid-template-columns:200px 1fr;gap:var(--sp-4);align-items:center;max-width:860px;margin:var(--sp-3) auto 0}
@media(max-width:640px){.about{grid-template-columns:1fr;text-align:center}}
.about .pf{width:200px;height:200px;border-radius:24px;overflow:hidden;background:#e8f4ee;margin:0 auto;border:1px solid var(--line)}
.about .pf img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}
.about h3{font-size:24px}.about p{color:var(--muted);margin-top:10px}

/* service area */
.chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;justify-content:center;margin-top:var(--sp-3)}
.chips span{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:999px;padding:9px 16px;font-size:15px;font-weight:600}

/* faq */
.faq-list{max-width:780px;margin:var(--sp-3) auto 0;display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.faq-item{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:18px 20px}
.faq-item h3{font-size:18px}.faq-item p{color:var(--muted);margin-top:6px}
.faq-item a{color:var(--green);font-weight:600}

/* ---- chat widget: fixed trigger + dialog (mobile = full-height sheet) ---- */
.chat-fab{position:fixed;right:16px;bottom:16px;bottom:calc(16px + env(safe-area-inset-bottom));z-index:80;
  display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;min-height:52px;padding:0 20px;border-radius:999px;
  background:var(--green);color:var(--on-green);border:0;font-weight:700;font-size:16px;cursor:pointer;
  box-shadow:0 12px 28px -10px rgba(10,117,83,.6)}
.chat-fab:hover{background:var(--green-d)}
.chat-panel{position:fixed;right:16px;bottom:84px;z-index:85;width:380px;max-width:calc(100vw - 32px);
  height:min(560px,72vh);background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:20px;
  box-shadow:0 30px 70px -30px rgba(10,40,30,.55);display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden}
.chat-panel[hidden]{display:none}
@media(max-width:640px){
  .chat-panel{right:0;left:0;top:0;bottom:0;width:100%;max-width:none;height:100vh;height:100dvh;border-radius:0;
    padding-bottom:env(safe-area-inset-bottom)}
}
.chat-hd{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:14px 16px;background:var(--ink);color:#fff}
.chat-hd .av{width:40px;height:40px;border-radius:50%;background:#fff;display:flex;align-items:center;justify-content:center;overflow:hidden;flex:0 0 auto}
.chat-hd .av img{width:28px;height:auto}
.chat-hd .nm{font-weight:800;line-height:1.2}
.chat-hd .st{font-size:13px;color:#86E7CF}
.chat-hd .x{margin-left:auto;background:transparent;border:0;color:#fff;font-size:22px;cursor:pointer;
  min-width:44px;min-height:44px;border-radius:8px}
.chat-hd .x:hover{background:rgba(255,255,255,.14)}
.chat-body{flex:1;overflow-y:auto;padding:16px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px;background:#f3f6f4}
.msg{max-width:88%;padding:12px 15px;border-radius:16px;font-size:16px;line-height:1.5}
.msg.bot{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-bottom-left-radius:6px;align-self:flex-start}
.msg.user{background:var(--green);color:#fff;border-bottom-right-radius:6px;align-self:flex-end}
.msg.bot a{color:var(--green)}.msg.user a{color:#fff}
.msg ul,.msg ol{margin:6px 0 2px;padding-left:20px}.msg li{margin:3px 0}
.qr{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;align-self:flex-start;max-width:100%}
.qr button{background:#fff;border:2px solid #cfe6dc;color:var(--green);font-weight:700;font-size:15px;
  padding:10px 14px;border-radius:12px;cursor:pointer;min-height:44px;font-family:inherit}
.qr button:hover{background:var(--green);color:#fff;border-color:var(--green)}
.typing{display:flex;gap:5px;padding:14px 16px;background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:16px;align-self:flex-start;width:58px}
.typing i{width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:#b9c4bd;animation:nwhsbl 1s infinite}
.typing i:nth-child(2){animation-delay:.2s}.typing i:nth-child(3){animation-delay:.4s}
@keyframes nwhsbl{0%,60%,100%{opacity:.3}30%{opacity:1}}
.chat-input{display:flex;gap:8px;padding:12px;border-top:1px solid var(--line);background:#fff}
.chat-input input{flex:1;border:2px solid var(--line);border-radius:12px;padding:12px 14px;font-size:16px;font-family:inherit}
.chat-input input:focus{outline:none;border-color:var(--green)}
.chat-input button{background:var(--green);color:var(--on-green);border:0;border-radius:12px;min-width:64px;min-height:44px;font-size:16px;font-weight:700;cursor:pointer}
.chat-foot{font-size:13px;color:var(--muted);text-align:center;padding:10px}
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body.nwhs-noscroll{overflow:hidden}
noscript .ns-note{display:block;background:var(--notice);border:1px solid var(--notice-line);
  border-radius:var(--radius);padding:14px 16px;margin:var(--sp-2) 0;color:var(--ink);font-size:15px}

/* SEO-2 service-page extras */
.gallery{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(220px,1fr));gap:var(--sp-2);margin:var(--sp-2) 0}
.gallery figure{margin:0;background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);overflow:hidden}
.gallery img{width:100%;height:170px;object-fit:cover;display:block}
.gallery figcaption{padding:8px 10px;color:var(--muted);font-size:14px}
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ul.factors li{margin:6px 0;color:var(--muted)}
.related{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:var(--sp-2)}
.related a{display:inline-block;padding:8px 14px;border:1px solid var(--line);border-radius:999px;font-weight:650}
ol.expect{margin:var(--sp-1) 0;padding-left:1.2em}
ol.expect li{margin:8px 0}